Condiţii de rezervare - Politica de anulare

Camerele - Bungalouri din lemn - Mobile homes - Rulotele de închiriat

• Rezervarea este valabilă numai după depunerea a 40% din suma totală într-un cont bancar pe care vi-l va comunica administrația Campingului, iar toate costurile de tranzacție ale băncii vor fi suportate de dumneavoastră.
  
  
• Pentru șederile cu durata între 1-3 nopți, plata în avans reprezintă costul total de cazare și nu este rambursabilă.
  
  
• Check-in-ul se efectuează după ora 15:00 | Check-out-ul se efectuează înainte de ora 11:00..
  
  
• Anularea cazării este acceptată NUMAI în scris.
  
  
• În caz de anulare, plata în avans este rambursabilă numai dacă anularea este efectuată cu 21 de zile înainte de data sosirii.
  
  
• În cazul anulării rezervării în mai puțin de 21 de zile înainte de data sosirii, clientului i se reține 50% din avans, iar în cazul anulării rezervării în mai puțin de 7 zile înaintea de data sosirii, avansul nu este rambursabil.
  
  
• Eventualele comisioane bancare sunt suportate de către client.
  
  
• Orice reducere a numărului de nopți dintr-o rezervare confirmată este admisă în scris fără nicio taxare cu 40 de zile înainte de data sosirii și numai după aprobarea conducerii. În cazul în care se notifică în mai puțin de 40 de zile de la data sosirii, vi se percepe o taxă de 50% din nopțile anulate. Excepție fac rezervările de 3 nopți sau mai puțin, în cazul cărora orice reducere a numărului de nopți va fi taxată cu 100% din valoarea totală a cazării.
  
  
• În cazul unei plecări anticipate, dacă clientul informează conducerea cu cel puțin 48 de ore înainte de data plecării, se va percepe 70% din valoarea nopților anulate. Dacă notificarea survine în mai puțin de 48 de ore, se va percepe 100% din valoarea nopților anulate, cu excepția rezervărilor de 3 nopți sau mai puțin, în cazul în care orice reducere a numărului de nopți va fi taxată cu 100% din valoarea totală a cazării.
  
  
• În cazul sosirii cu întârziere sau al neprezentării la data programată pentru sosire și în cazul în care nu s-a primit nicio notificare prealabilă în scris din partea clientului, compania își rezervă dreptul de a pune la dispoziție cazarea în ziua următoare. Clientului i se va percepe costul total al sejurului planificat.
  
  
• Nu se efectuează rezervări pentru cazări specifice.
  
  
• Fiecare unitate de cazare poate fi utilizată în exlusivitate și numai de către client și de persoanele declarate de client în momentul rezervării și confirmate în scris de către Departamentul de Rezervări. Vizitatorii și găzduirea lor NU sunt permise.
  
  
• Fiecare rezervare este personală și unică și are un depozit propriu de avans, care nu poate fi transferat la nicio altă rezervare confirmată sau nouă.
  
  
• Fiecărui spațiu de cazare îi corespunde un (1) loc de parcare.
  
  
• Camerele duble pot găzdui strict până la 2 persoane, inclusiv copii/bebeluși.
  
  
• Animalele de companie nu sunt permise.
  
  
• Εste interzisă cazarea minorilor fără prezența unui adult. Este permisă numai cu acordul scris al unui părinte sau al unui tutore.
  
  
• Intrarea și șederea în unitatea de cazare implică acceptarea condițiilor de rezervare și a regulamentului general al Campingului.
  
  
• În baza prevederilor nr. 23 din Legea 4172/2013, toate tranzacțiile între un profesionist și o persoană fizică care depășesc suma de 500,00 € (inclusiv TVA) se efectuează în mod obligatoriu prin instrumente de plată bancare.